A Prefeitura de Goiânia, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (SMS), anunciou a modernização do atendimento para agendamento de consultas de retorno no Centro de Referência em Ortopedia e Fisioterapia (CROF). A partir de sexta‑feira, 16/10, os pacientes podem marcar retornos presencialmente, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, ou pelo WhatsApp no número (62) 3030-2885.
Segundo a SMS, a oferta do agendamento pelo WhatsApp amplia as opções de acesso e permite que o usuário solicite retorno sem precisar comparecer exclusivamente à unidade para esse fim, além de ajudar a organizar o fluxo de atendimento e oferecer mais comodidade aos pacientes que necessitam de acompanhamento em ortopedia e fisioterapia.
O CROF realiza atendimentos ambulatoriais de ortopedia e fisioterapia regulados pelo Complexo Regulador Municipal. A unidade retomou atividades em março de 2025, após reforma e reorganização do perfil assistencial, e, desde a reabertura, contabiliza mais de 51 mil atendimentos, entre consultas, acompanhamentos, exames, terapias e pequenos procedimentos.
A reorganização assistencial concentrou no CROF os atendimentos ambulatoriais especializados, enquanto casos de urgência e emergência foram direcionados para as Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) Noroeste, Jardim América, Itaipu e Novo Mundo. O acesso inicial ao CROF ocorre por encaminhamento das unidades básicas; após a primeira consulta, os retornos são agendados pela própria unidade.
A prefeitura informou que o centro realiza cerca de 600 atendimentos por semana e conta com equipe multidisciplinar formada por ortopedistas, fisioterapeutas, enfermeiros e técnicos de enfermagem, além de profissional especializado em reabilitação hansênica.
