O Instituto de Promoção e Defesa do Cidadão e Consumidor do Maranhão (Procon‑MA) interditou, nesta quarta‑feira (28), a loja de veículos Sigma durante fiscalização realizada no bairro Cohajap, em São Luís. A ação integra a operação chamada Crédito Negado, desencadeada para apurar denúncias de consumidores.
Segundo as reclamações recebidas pelo órgão, clientes escolhiam carros e faziam test drive, mas, após avançarem nas negociações, eram informados de que os veículos precisariam passar por revisão e não foram entregues. As denúncias apontam prejuízos que podem chegar a R$ 40 mil.
A apuração deverá verificar se houve negociação do mesmo veículo com mais de um comprador e analisar os contratos usados pela empresa: embora compradores buscassem adquirir automóveis, os documentos apresentados previam intermediação e não a venda direta.
O estabelecimento foi fechado enquanto as suspeitas são investigadas. O Procon‑MA informou que as denúncias servirão para identificar eventuais responsabilidades e dimensionar prejuízos sofridos pelos consumidores; até o momento não há informações sobre número de afetados ou restituição de valores.
