Moradores do bairro Quitandinha, em Serra Talhada, relataram à reportagem que enfrentam problemas no abastecimento de água há quase 15 dias. A denúncia foi enviada por Rosana Souza, servidora pública que mora na Avenida Arnaldo Bittencourt Costa e reclama da falta de informações por parte da Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) sobre os critérios adotados para a distribuição de água na localidade.
Segundo a moradora, o abastecimento começou a apresentar sinais de retorno na manhã de quinta‑feira (22), mas a água chegou com pouca pressão e as torneiras secaram novamente por volta das 14h. No sábado (24), conforme o relato, não havia mais água na residência, nem para as necessidades básicas do domicílio.
Rosana afirmou que a situação se agravou após uma equipe da Compesa consertar um vazamento na avenida principal, quando o fornecimento deixou de ser normalizado. Ela pede que a companhia informe claramente os períodos e os critérios adotados no racionamento ou na distribuição do pouco volume disponível na rede.
A falta de água tem impacto direto na rotina da denunciantes: Rosana relatou que passou por uma cirurgia há cerca de 15 dias e enfrenta dificuldades durante a recuperação por conta da indisponibilidade do serviço. Ela reivindica transparência e esclarecimentos da Compesa sobre o racionamento e o calendário de distribuição.
Além do problema de abastecimento, a moradora denunciou a demora na conclusão de um serviço solicitado em janeiro. Segundo o relato, a Compesa teria instalado apenas um registro na residência, mas não concluiu a ligação — a caixa d’água e o medidor ainda não teriam sido colocados — e a justificativa recebida foi falta de material.
Rosana disse ter procurado a companhia várias vezes para saber quando o serviço seria finalizado, sem obter resposta satisfatória. A reportagem registrou a denúncia e a reclamação pela falta de informações; não há, no material fornecido, posicionamento oficial da Compesa sobre os casos relatados.