As passagens para o Trem de Férias da Estrada de Ferro Vitória a Minas (EFVM) para viagens previstas em dezembro entre o Espírito Santo e Minas Gerais já estão à venda. A operação especial terá circulação noturna destinada a permitir que passageiros descansem durante o deslocamento e cheguem ao destino com o dia livre para passeios.
A operação especial é realizada nos meses de dezembro, janeiro e julho, períodos de maior procura, e não altera a circulação regular do trem de passageiros, que continuará operando nos horários habituais. O valor das passagens do Trem de Férias é o mesmo praticado nas viagens diurnas.
A venda é liberada gradativamente, com novas datas disponibilizadas diariamente, sempre com até 45 dias de antecedência da viagem. As passagens podem ser adquiridas pela internet, nas bilheterias ou em pontos de venda autorizados, conforme a divulgação da EFVM.
Antes das viagens de dezembro, o sistema de gestão e venda de passagens da EFVM passará por uma atualização: a nova plataforma entra em operação no dia 11 de novembro. Para a migração, a venda de passagens ficará indisponível em todos os canais, incluindo o site, das 22h do dia 10 de novembro até as 6h do dia 11 de novembro.
Com a mudança, todos os usuários precisarão fazer um novo cadastro na plataforma. A EFVM recomenda usar o mesmo e‑mail registrado anteriormente para facilitar a associação de passagens já compradas e não utilizadas. Quem não se lembrar do e‑mail poderá consultá‑lo em uma bilheteria, ponto de venda autorizado ou pelo Alô Vale, no 0800 285 7000, disponível até as 21h59 do dia 10 de novembro.
A EFVM informou que as regras de viagem, gratuidades e benefícios não serão alteradas e que o calendário de venda permanece com passagens disponíveis para compra com até 45 dias corridos de antecedência, pelos canais oficiais.