Clientes da operadora Claro relataram falhas na conexão com a internet em São Carlos na manhã deste sábado (24). Usuários apontaram que a região norte da cidade foi a mais afetada, conforme relatos recebidos pela reportagem.
A instabilidade teve início pela manhã e persistiu ao longo do dia. Além de clientes de internet fixa, usuários da rede móvel também disseram ter dificuldade para acessar a internet durante o período de problema.
A reportagem apurou que o serviço foi restabelecido por volta das 18h. Procurada, a operadora informou que enfrentou um problema técnico que provocou a interrupção das conexões naquele dia.
Alguns clientes relataram ao veículo local que convivem há período com instabilidades nos serviços oferecidos pela empresa, apontando que episódios similares já vinham ocorrendo anteriormente, segundo relatos recebidos pelo São Carlos Agora.