Um levantamento da Energisa Tocantins indica que 93.579 famílias do estado estão aptas a receber a Tarifa Social de Energia Elétrica, mas ainda não fizeram o cadastro para obter o desconto. Além desse contingente, 199.893 famílias do Tocantins já são beneficiadas pela modalidade, segundo a distribuidora.
Palmas concentra o maior número de famílias aptas e não cadastradas, com 14.617 registros; em seguida aparecem Araguaína, com 10.175, e Gurupi, com 3.889 famílias apontadas no levantamento da distribuidora.
A Tarifa Social é destinada a famílias inscritas no Cadastro Único (CadÚnico) com renda mensal de até meio salário‑mínimo por pessoa; idosos com 65 anos ou mais e pessoas com deficiência que recebam o Benefício de Prestação Continuada (BPC); e famílias com integrantes dependentes de equipamentos médicos que usam energia elétrica continuamente. O benefício garante desconto de 100% sobre o consumo mensal de até 80 kWh, conforme os critérios do programa.
O Desconto Social de Energia Elétrica é outra modalidade para famílias de baixa renda que não se enquadram na Tarifa Social. Nesse caso, o desconto se aplica ao consumo de até 120 kWh por mês para famílias inscritas no CadÚnico com renda por pessoa entre meio e um salário‑mínimo; o consumo excedente segue as regras da tarifa residencial.
Para solicitar ou verificar o benefício, a distribuidora orienta que o consumidor procure o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) do município e mantenha o CadÚnico atualizado. Se a conta de energia estiver em nome de outra pessoa, a Energisa recomenda comunicar a distribuidora e, quando necessário, realizar a troca de titularidade pelo aplicativo Energisa On para identificar a unidade consumidora que deve receber o cadastro do benefício.
A coordenadora comercial da Energisa Tocantins, Andréa Albernaz, ressaltou a importância de manter os dados cadastrais atualizados no CRAS e junto à Energisa para facilitar o acesso aos descontos. A distribuidora informa que realiza periodicamente o cruzamento automático dos dados dos clientes aptos a receber os benefícios.
Clientes com dúvidas podem consultar os canais de atendimento da Energisa: aplicativo Energisa On, WhatsApp da Gisa pelo número (63) 99222-6664, site energisa.com.br ou o Call Center 0800 721 3330. A distribuidora lembra que, em ambas as modalidades, podem ser cobrados valores referentes a taxas e tributos conforme os regulamentos específicos.
